Middle PPC Project Manager (Netpeak Agency)

  1. Краткое описание вакансии

    Эта вакансия для ответственного, коммуникабельного человека со стратегическим мышлением, который возьмёт на себя работу по проектам агентства. Она подойдёт тому, кто умеет располагать к себе, может контролировать соблюдение дедлайнов, хочет разобраться в работе бизнеса клиента и способен предложить эффективные инструменты по его улучшению. Если вышесказанное о тебе, ждём твою анкету.

  2. Основные требования к будущему сотруднику на этой позиции:

    1. Профессиональные знания и навыки.

      1. Знание Google Ads, Яндекс Директ.
      2. Знание Яндекс Метрики, Google Analytics.
      3. Знание Google Tag Manager.
      4. Знание Facebook Ads.
      5. Навык построения медиа планов.
      6. Способность написать аудит рекламной кампании на уровне маркетолога.
      7. Способность конвертировать полученную задачу от клиента в техническое задание для интернет-маркетолога.
    2. Личные качества.

      1. Умение слушать и убеждать.
      2. Базовые навыки продаж, способность к публичным выступлениям, проведению презентаций.
      3. Командная работа, ориентация на результат.
      4. Стрессоустойчивость, способность работать с большим объёмами информации, тайм-менеджмент.
      5. Стратегическое проектное мышление, способность к анализу ситуации и поиску оптимального решения.
      6. Управленческие навыки.
  3. Функциональные обязанности.

    1. Контроль и координация (ведение клиента):
      1. сроки, задачи, планы по проект-услугам;
      2. история общения, рекламаций, обращений;
      3. деньги, договора, документы, оплаты, долги;
      4. поддержание в активном состоянии данных о клиенте в CRM.  
    2. Развитие отношений (рост клиента):
      1. выяснение планов, задач, потребностей клиента;
      2. формирование еженедельных, ежемесячных отчетов по проектам;
      3. предложение новых проектов и услуг;
      4. предложения по оптимизации и улучшению уже запущенных проектов и процессов. 
    3. Урегулирование конфликтов:
      1. пул работ по предвосхищению возникновения проблем, а также по эффективному решению уже существующих;
      2. поддерживание контакта с клиентом и решение всех вопросов, касающихся работы;
      3. решение спорных вопросов с клиентом, которые не требуют вмешательства руководства.
  4. Что мы предлагаем сотруднику на данной должности?

    1. Достойную оплату труда.
    2. Возможность обучения: опыт и помощь наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации и обучение куратором на протяжении всего испытательного срока.
    3. Закрытый форум, свою Википедию и собственную библиотеку.
    4. Корпоративные мероприятия и развлечения.
    5. Гибкий график работы.
    6. Возможность публикации профильных статей в блоге Netpeak.
  5. Зачем работает наш «Middle PPC Project Manager»?

    Для того, чтобы принести пользу бизнесу клиентов, используя существующие ресурсы. В рамках этой задачи необходимо построить план работ по проекту, организовать команду, настроить процесс работы над проектом, обеспечить обратную связь между командой и заказчиком, устранять помехи для команд, контролировать качество и поставку услуг в срок.

  6. Критерии, по которым будут оцениваться результаты работы данного специалиста.

    1. LTV клиентов.

    2. Churn rate клиентов.

  7. Наличие командировок и их процент от рабочего времени.

    1. Крайне редко возможны командировки для встреч с клиентами (0-5%). 
    2. 2 раза в год поездки в Украину, на 5-7 дней на летний и зимний корпоративы (по желанию).
  8. Соотношение работы в офисе, встреч с клиентами.

    Работа в офисе — 80%. Встречи с клиентами — 20%.

  9. Что есть плохого в работе на данной должности?

    1. Высокая нагрузка: много задач и всё нужно успеть.
    2. Сфера интернет-маркетинга постоянно меняется, поэтому вы должны быть готовы к постоянным переменам и постоянному обучению.
    3. Недостатком можно назвать необходимость иногда работать с некомпетентными клиентами, которые не доверяют команде, с которой работают. 
    4. Среди множества разных задач будут и те, где придётся сталкиваться с человеческой ленью, глупостью, наглостью и другими не лучшими, но нормальными для человека личными качествами. То есть, надо уметь заставлять выполнять свою работу.
  10. Место специалиста в структуре компании:

    1. Отдел, в котором будет работать специалист.

      Отдел по работе с клиентами.

    2. Количество сотрудников в отделе.

      30-50.

    3. Кому подчиняется данный сотрудник.

      Прямой начальник - Team Leader 

      Непрямые начальники: 

      1. Коммерческий директор (ССО)
      2. Руководитель агентства (CEO of Netpeak Agency)
      3. Основатель компании (CEO of Netpeak Group)
    4. Предполагается ли наличие подчиненных, их количество.

      Нет. Но возможно кураторство для будущих младших проектных менеджеров. 

    5. Предполагаемый карьерный рост на этой позиции.

      Team Lead of Project Manager Team.

  11. Условия работы:

    1. Продолжительность испытательного срока.

      Испытательный срок длится 3 месяца, оплачивается.

    2. Наличие премий.

      За ведение проектов.

  12. Что сделать, чтобы работать на позиции «Middle PPC Project Manager»?

    Заполнить анкету, выполнить тестовое задание и пройти собеседования.

Заполнить анкету на эту роль

Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.